Контакт центр с гарантией возврата бюджета

Оставить заявку →

Профессиональный аутсорсинговый контакт-центр

ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ

Подробнее →

ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ

Подробнее →

АУТСОРСИНГ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Подробнее →

НЕСТАНДАРТНЫЕ РЕШЕНИЯ

Подробнее →

ОБЗВОН КЛИЕНТОВ

Подробнее →

НАШИ УСЛУГИ

ПРЕИМУЩЕСТВА

Мы самостоятельно подбираем под конкретные задачи конкретных сотрудников: контролируем, учим и организовываем работу для достижения лучших показателей.

На первом месте – результат и финансовые задачи заказчика. Подскажем наиболее выгодные инструменты для достижения поставленных целей.

Сначала изучаем компанию, затем подбираем инструменты. Гарантируем комплексный подход к вашему бизнесу.

1

2

3

ВЫ МОЖЕТЕ НАМ ДОВЕРЯТЬ

3

8

дня требуется для запуска проекта

месяцев средний срок проекта

проектов реализовано за 2020 год

100

и более операторов работает в компании

47

КЕЙСЫ

Автосалон

Систематическое повышение продаж автосалона и замер уровня удовлетворенности клиентов

Институт ДРК

Привлечение новых клиентов по одному из направлений института Дом Русской Косметики

Конференция TEDx в Красноде

Продажа билетов клиентам, оставившим заявку на конференцию

Смотреть все решения

ОТЗЫВЫ

Меня зовут Рябчиков Александр, я владелец детского игрового центра "Игрополис", город Йошкар-Ола. В сентябре 2019 года мы заключили договор с контакт-центром Интерстеллар для работы с нашей базой клиентов. Это был наш первый опыт работы с клиентами через звонки. И это было сложно запустить проект. Все базы были разбиты и больше 40% контактов было на бумажных носителях. Контакт-центр Интерстеллар за 2 дня оцифровали все контакты, систематизировали и разложили их по месяцам по датам рождений клиентов. Получилось более 2000 человек. Далее ребята в контакт-центре разработали для нас скрипты, а так же помогли по вопросам сервисного обслуживания клиентов. С сентября по февраль операторы ежемесячно проводили звонки клиентам, напоминая и записывая их в дни рождений к нам в игровой центр "Игрополис". С марта мы, к сожалению, перестали звонить, по понятным причинам.

Я лично рекомендую контакт-центр Интерстеллар к сотрудничеству как надежного партнера, который делает свою работу быстро, качественно и вникает в суть задачи. А так же готовых решать нестандартные задачи, иногда не входящие в их функционал.

Спасибо за работу.

Рябчиков Александр,

Владелец детского игрового центра "Игрополис"

Меня зовут Евгений Юрьевич, я генеральный директор ООО "Автодом". В июле 2019 года мы заключили договор с контакт-центром Интерстеллар для актуализации действующей базы клиентов и ее расширения. Мы планировали: проработать 15000 клиентов из нашей базы, и пригласить их на сервисное обслуживание, а так же на покупку новых автомобилей. И расширить базу наших клиентов на 5000 человек. Контакт-центр Интерстеллар очень оперативно составили скрипт, где было учтены все наши пожелания, а именно если клиентам не была актуальна покупка нового автомобиля, то его приглашали на сервисное обслуживание. Мы начали работу с двух операторов в день и к сентябрю получили полностью отработанную базу, около 150 продаж автомобилей и 600 клиентов обслуженных в сервисе. Вторым этапом было расширение клиентской базы. Контакт-центр Интерстеллар проработал наш вопрос и смогли через открытые источники получить базу из 25000 клиентов владеющих автомобилями в городе. За 3 месяца работы они отработали эту базу и мы получили более 1000 новых клиентов, и актуальные данные по клиентам.

Я лично рекомендую контакт-центр Интерстеллар к сотрудничеству как надежного партнера, который делает свою работу быстро, качественно и вникает в суть задачи.

Спасибо за работу

Евгений Юрьевич

Генеральный директор ООО "Автодом"

Меня зовут Бахтина Елена, я директор вет. центра "Томас". В августе 2019 года мы заключили договор с контакт-центром Интерстеллар для работы с нашей базой клиентов.
Мы впервые открывались в городе Йошкар-Ола и наша цель была привлечь на открытие не менее 150 человек. Мы собрали базу 1500 клиентов, скрипт для нас составили в Интерстеллар. В результате в день открытия у нас было более 200 человек в вет. центре. Следующим этапом было расширение базы клиентов. Контакт-центр Интерстеллар составили портрет нашего клиента и помогли приобрести базу из 7000 контактов. В течение 1 месяца операторы контакт-центра отработали базу и обеспечили от 5 успешных сделок в день. Благодаря контакт-центру Интерстеллар мы стали известны в городе в самые короткие сроки. Я лично рекомендую контакт-центр Интерстеллар к сотрудничеству как надежного партнера, который делает свою работу быстро, качественно и вникает в суть задачи.

Спасибо за работу.

Бахтина Елена

Директор вет. центра "Томас".

В сентябре 2019 года начали сотрудничество с кц Интерстеллар. Ребята работают на отлично! Помогли определиться, что же мы хотим от работы с кц, составили скрипт и самое главное качественно отработали базу! Ценовая политика тоже понравилась. На второй заказ нам предоставили скидку.

Результатом работы остались довольны более чем!

Ольга

Руководитель ООО Курсив.